Компания «ФИОРД» ориентирована на комплексный подход по решению задач автоматизации технологических процессов и систем управления интеллектуальными зданиями. Широкий спектр оказываемых услуг и поставляемых товаров предопределяет возможность компании выступать в качестве не только поставщика современных программно-аппаратных комплексов, но как компании-разработчика системного и прикладного программного обеспечения.
Компания «ФИОРД» регулярно проводит тренинги по предлагаемым ею решениям, организует совместно с фирмами-поставщиками семинары и конференции.
Даные услуги включают в себя консультации специалистов компании по работе с выбранным заказчиком программным продуктом. В большинстве случаев, после приобретения программы, при начале эксплуатации системы у пользователей возникает масса вопросов по работе с системой. Группа технической поддержки компании поможет заказчику разобраться со всеми возникающими вопросами, продемонстрирует возможности системы. Возможны следующие варианты консультации: по телефону, по электронной почте, консультационный тренинг и вебинар.
Специалисты компании помогут заказчику подобрать удобную схему сотрудничества, в зависимости от его индивидуальных условий, часть из которых будет определена при первом контакте.